弊社製品の不良により、返品・交換となりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 


商品を剥がす際に生じた外壁や門柱等の傷は、「利用規約第17条5番」により弊社では賠償いたしかねます。返金となった場合は、商品代金・送料等の合計額(消費税含む)が賠償の上限となります。


5.当社の過失により利用者に損害が生じた場合、弊社の賠償責任は当該過失行為から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かついかなる場合であっても当該注文にかかる商品代金・送料等の合計額(消費税含む)を上限とします。


ご理解ご了承のほどよろしくお願いします。